KEMAHIRAN KOMUNIKASI

KEMAHIRAN KOMUNIKASI

DEFINISI KOMUNIKASI

• Proses di mana manusia menghantar dan menerima mesej.
• Proses di mana manusia berkongsi atau bertukar-tukar idea, maklumat dan perasaan.
• Proses interaksi antara manusia, di mana orang ramai bertutur dan bertukar-tukar pendapat, gerak, isyarat atau simbol, dengan tujuan untuk memberi dan bertukar-tukar maklumat atau mengubah keadaan fizikal atau mental mereka.

KOMUNIKASI BERKESAN

Komunikasi penting bagi anda menyatakan perasaan dan pendapat. Komunikasi yang berkesan dapat mengeratkan hubungan baik sesama insan.

A. Komunikasi yang berkesan merangkumi :

• Penerangan yang jelas.
• Menunggu giliran untuk bercakap.
• Membantah dengan tenang.
• Berkomunikasi dengan sopan di mana ianya pendek dan jelas.
• Duduk tegak.
• Berkomunikasi dengan nada biasa.
• Bercakap bila perlu.
• Menerima tanggungjawab tanpa memberi helah.
• Mengekalkan pandangan mata (eye contact) dan ekspresi muka yang bersesuaian.
• Memberi perhatian terhadap perasaan orang lain.

B. Kemahiran mendengar

• Dengar dan tunjukkan bahawa anda mendengar dan memahami perasaan mereka.
• Tingkatkan hubungan mata dan tunjukkan bahawa anda mendengar dengan penuh minat. Beri sepenuh perhatian.
• Mengakui yang anda mendengar dengan menggunakan perkataan yang mudah seperti "oh" atau "umm-hmm".
• Ulangi apa yang telah diperkatakan dan ditunjukkan yang anda faham apa yang diperkatakan.

C. Keperluan berkomunikasi

• Orang akan mendapati diri anda lebih menarik.
• Anda akan mendapat ramai kawan.
• Anda akan lebih difahami.
• Anda akan lebih baik di sekolah.

BERKAWAN DAN MENJALINKAN PERSAHABATAN

A. DEFINISI KAWAN

• Kawan ialah orang yang boleh anda harapkan seperti:
• Menemani anda semasa anda keseorangan dan bersediamembantu anda bila masa sahaja yang diperlukan.
• Boleh berkongsi minat dan pengalaman bersama anda.
• Sedia membantu agar anda merasa senang dan terhibur.
• Bersedia menemani anda untuk aktiviti sosial seperti makan, menonton dan bersantai.
• Dapat memberikan sokongan emosi yang diperlukan menjadi pendengar yang baik, berempati, memberi keyakinan, nasihat, cadangan dan sentiasa memberi galakkan serta mengambil berat tentang diri anda.
• Bersedia untuk memberi anda pengetahuan atau peristiwa-peristiwa terkini.
• Dapat memberikan peraan diri anda dipunyai dan diperlukan dalam kumpulan sosial.

B. PERSEDIAAN DIRI SEBELUM MENJALINKAN PERSAHABATAN

• Anda mungkin memikirkan mengenai:
• Bagaimanakah kawan yang saya inginkan?
• Di manakah boleh saya bertemu mereka?
• Apa yang akan saya bualkan dengan mereka?
• Apa yang perlu saya katakan atau lakukan supaya mereka menjadi kawan saya?
• Apakah akan saya lakukan jika saya tidak diterima sebagai kawannya?

• Berlatihlah dengan seseorang yang boleg anda percayai. Jika cara yang anda lakukan tidaksukses (berjaya), tukar dan cuba dengan cara yang lain pula.

C. PANDUAN MEMULAKAN PERSAHABATAN

• Mulakan perkenalan dan cuba kenali mereka.
• Tegur dan beri salam serta perkenalkan diri anda.
• Bertanyakan tantang diri mereka (Contoh: datang dari masan, apa kegemaran mereka).
• Dengar penjelasan mereka dengan penuh minat.
• Cuba cari topik biasa untuk dibualkan atau ajak mereka bermain bersama anda.

• Jika kita menunjukkan minat untuk mendekati seseorang, mereka kan rasa diperlukan. Walau bagaimanapun elakkan meminta informasi yang mungkin agak personal yang mereka enggan beritahu anda. Hormati keputusan atau tindakan mereka yang enggan memberitahu anda mengenai sesuatu perkara. Jangan memaksa.

D. PERKARA YANG PERLU DIELAKKAN DALAM PERSAHABATAN

• Memanggil atau memberi gelaran nama yang negatif yang tidak disukainya.
• Suka bertekak dan cepat memberi kata putus.
• Tidak bersetuju dengan pendapat orang lain walaupun diri sendiri tidak mempunyai idea.
• Berlagak dan sentiasa mengarah.
• Bercerita tentang diri sendiri sahaja.
• Suka mengumpat dan bercerita tentang keburukan orang lain.
• Bersikap negatif dan suka menyindir.
• Kedekut.
• Suka menunjuk-nunjuk dan bercakap besar.
• Suka buli orang dan memaksa orang lain melakukan sesuatu yang tidak disukainya.
• Bercakap bohong atau penipu.
• Jangan berprasangka buruk (nonjugemental).

E. MENANGANI KESAN DISISIHKAN KAWAN

• Kadang-kadang orang tidak berminat untuk berkawan dengan anda. Jangan rasa tersinggung, sedih, atau marah.
• Cara untuk menangani kesan disisihkan.
• Cuba fikirkan apa yang perlu anda lakukan untuk anda mendekatinya.
• Walaupun dia enggan menerima anda sebagai kawannya, pastikan anda tidak memusuhinya.
• Berkatalah pada diri anda sendiri:
• "Walaupun saya tidak suka disisihkan oleh kawan, saya dapat mengatasinya".
• "Tidak mengapa, saya boleh menjalinkan persahabatan dengan orang lain.

KEMAHIRAN MEMBACA

KEMAHIRAN MEMBACA

TUJUAN
Antara tujuan membaca ialah untuk:

1. mengetahui isi-isi penting, konsep dan keterangan sesuatu tajuk.
2. menentukan apakah fakta, konsep dan contoh penting yang perlu difahami dan diingati.
3. memastikan gambar rajah yang perlu dilukis dan difahami supaya mudah diingati.
4. mengetahui formula, rumusan dan persamaan yang perlu diingati dan difahami serta bagaimana dan bila perlu digunakan.
5. mengetahui jenis dan bentuk soalan yang perlu dijadikan bahan latihan agar dapat menambah kefahaman dan daya ingatan terhadap konsep, fakta dan contoh berkaitan.

MEMBACA PANTAS

TEKNIK BACAAN PANTAS

MEMBACA SECARA MENGIMBAS LALU (SKIMMING)

• Memberi perhatian kepada idea penting setiap perenggan untuk mendapat gambaran umum, idea-idea khusus sengaja diabaikan.
• Fokus diberikan kepada bahagian tertentu di dalam buku itu seperti pengenalan, prakata, isi kandungan, tajuk utama, rumusan pada akhir bab dan rujukan indeks untuk mendapat gambaran umum tentang perkara yang dibaca.
• 3 cara Bacaan Skimming
• Cara Menegak
• Cara Mendatar
• Cara Memenjuru

MEMBACA SECARA MENGIMBAS TELITI (SCANNING)

• Pembacaan cepat untuk mendapatkan maklumat yang khusus dan bukan untuk mendapat gambaran keseluruhan sesuatu bahan bacaan.
• Pembacaan cara ini boleh melangkau bahagian-bahagian tertentuyang difikirkan kurang penting.
• Ketika membaca kita akan menggerakkan mata kita dari atas ke bawah dengan pantas mengikut muka surat petikan yang dibaca sambil memberi tumpuan kepada maklumat yang dicari. Oleh itu, pembacaan cara ini adalah lebih cepat daripada pembacaan cara skimming.
• 3 cara Bacaan Scanning iaitu:
• Cara Menegak
• Cara Mendatar
• Cara Memenjuru

MEMBACA SECARA KRITIS

1. Membaca secara kritis terdiri daripada 

    

    i.   Reseptif - untuk mendapatkan maklumat keseluruhan yang lengkap dan baik. Bacaan ini 

         memakan masa dan mendalam.

    ii.  Intensif - untuk mendapatkan maklumat keseluruhan dengan lebih mendalam.  Membaca 

         dilakukan sambil membuat catatan. Oleh itu, kadar bacaan sangat lambat dan memakan masa.

2. Teknik Membca Kritis Menggunakan SQ3R (Survey, Question, Read, Recite/Write, Review) 

• Teknik ini membantu kita memahami dengan cepat sesuatu topik yang dibaca dan lebih kekal dalam ingatan.
• SQ3R merupakan satu cara membaca sesuatu bahan dengan kritis dan analisis. Menurut teknik ini terdapat 5 langkah yang perlu diikuti semasa membaca sesuatu teks iaitu :

1. Tinjauan (Survey)
2. Menyoal (Question)
3. Membaca (Read)
4. Melafaz dan Menulis (Recite & Write)
5. Mengulangkaji (Review)

LANGKAH 1: Tinjauan (Survey)

• Teliti semua tajuk bagi bab tersebut
• Perhatikan tajuk utama dan tajuk kecil
• Perhatikan graf, rajah, carta, peta, serta gambar jika ada
• Baca bahagian pendahuluan dan penutup
• Cari soalan atau aktiviti yang dicadangkan pada awal dan akhir bab tersebut

LANGKAH 2 : Menyoal (Question)

• Mulakan pada bahagian atau perenggan pertama bab tersebut atau merujuk kepada tajuk-tajuk utama.
• Memerlukan murid menyenaraikan satu siri soalan.
• Soalan-soalan tersebut menunjukkan keinginan pembaca tentang maklumat yang ingin diperolehi dari bahan terssebut.
• Menjadi garis panduan semasa membaca.
• Murid akan cuba mencari jawapan kepada soalan-soalan tersebut (semasa membaca)
• Membina soalan dengan menggunakan 1 husband 5 wife iaitu:
• How (Bagaimana)
• What (Apa)
• Who (Siapa)
• When (Bila)
• Where (Di mana)
• Why (Kenapa)

LANGKAH 3 : Membaca (Read)

• Baca dari baris ke baris bab tersebut sehingga tamat.
• Ulang semula dan tandakan (gariskan/ bulatkan/ buat tanda soal/ warnakan atau lain-lain tanda yang sesuai), setiap fakta menjawab soalan yang dibina dalam langkah 2.
• Perhatikan juga kata kunci, gagasan dan kesimpulan pengarang.
• Ulang bacaan jika perlu.

LANGKAH 4 : Lafaz dan Tulis (Recite & Write)

• Berhenti seketika untuk mengingati semula apa yang telah dibaca.
• Ulang dengan menyebut/ melafaz isi penting / fakta yang digarisi dan ditulis semula isi penting atau fakta tersebut.
• Tulis jawapan kepada semua soalan yang dibina dengan merujuk kepada isi penting atau fakta yang ditanda atau ditulis.

LANGKAH 5 : MENGULANGKAJI (Review)

• Semak semula apa-apa yang telah dibaca
• Baca semula setiap tajuk utama
• Perhatikan tulisan yang bertanda (fakta / isi penting)
• Baca jawapan anda dengan suara yang boleh didengar
• Tulis nota ringkas, sebaiknya dalam bentuk peta minda
• Buat penilaian bagi bab yang telah anda baca.

KEMAHIRAN MENDENGAR

KEMAHIRAN MENDENGAR

PENGENALAN

Kemahiran mendengar adalah proses yang penting dalam pembelajaran dan perlu dikuasai oleh setiap pelajar. Seringkali guru gagal mengesan bahawa ada pelajar bukan sahaja tidak faham apa yang diajar oleh guru, malahan mereka tidak berupaya mencatat nota semasa guru mengajar.

DEFINISI

Kemahiran mendengar dan mencatat boleh dipupuk dan dipertingkatkan dengan bantuan dan tumpuan guru agar pelajar menjadi pendengar yang aktif. Pendengar aktif merupakan perlakuan yang memerlukan seseorang itu menumpukan perhatian kepada apa-apa yang sedang didengar sama ada melalui pertuturan, bunyi-bunyi tertentu atau alat pandang dengar.

TUJUAN

• Mendapat maklumat
• Mencatat nota
• Mematuhi arahan
• Mengecam bunyi
• Mengenalpasti sesuatu perkara
• Menjawab soalan
• Mengingat dan menyatakan kembali perkara yang didengar
• Bertindakbalas dengan sewajarnya terhadap perkara  yang didengar

CIRI-CIRI MEMBENTUK PENDENGAR AKTIF

a. Dengar dengan teliti

• Memastikan pelajar mendengar dengan teliti dan penuh minat.
• Mendorong pelajar membuat tafsiran sendiri serta menganalisa mengenai fakta-fakta dan   maklumat yang didengar.

b. Tumpukan perhatian

• Memastikan pelajar tidak melakukan aktiviti lain semasa guru mengajar dan menenangkan diri.
• Menumpukan perhatian terhadap pengajaran guru.
• Menghindari gangguan.
• Sentiasa dalam keadaan bersedia.

c. Tindakbalas Guru

• Memandu pelajar supaya mengenalpasti isi-isi penting semasa guru mengajar.
• Memberikan penjelasan yang jelas terhadap istilah-istilah baru, konsep, kemahiran dan perkara  penting agar pelajar dapat memahami dengan baik.
• Melatih pelajar membuat gambaran mental mengenai tajuk-tajuk/isu perbincangan.
• Membimbing pelajar membuat catatan isi, fakta dan maklumat penting.
• Latih pelajar membuat lakaran dan catatan ringkas mangikut bentuk-bentuk tulisan / grafik   serta bentuk-bentuk lain (gambar rajah, data, jadual dan lain-lain).

d. Tindakbalas Murid

• Kenalpasti butiran / isi / konsep penting.
• Memahami dengan baik.
• Buat gambaran mental - kaitkan dengan pengalaman sendiri.
• Catatkan isi, fakta dan maklumat.
• Buat lakaran / catatan ringkas.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PROSES MENDENGAR DENGAN BERKESAN

a. Guru perlu mengambil perhatian mengenai :

• Keadaan fizikal pelajar seperti suara dan pendengaran pelajar.
• Situasi pelajar - mengantuk, letih, bosan, kurang bermotivasi dan sebagainya.
• Jarak kedudukan pelajar dengan guru / penyampai.
• Tempat sesuai dan selesa serta tiada gangguan luaran.
• Gaya penyampaian guru mestilah menarik, tidak terlalu laju dan ada intinasi / nada yang berbeza-beza.
• Jangan ada prasangka terhadap pelajar.

b. Pelajar dalam keadaan bersiap sedia dari segi :

• Fizikal dan mental, minda yang tenang serta otak yang cerdas.
• Persediaan awal pelajar terutama tentang topik yang dibincangkan (bacaan awal).
• Peralatan yang cukup seperti pen, pensil, buku nota, buku dan sebagainya.
• Kedudukan pelajar dalam keadaan yang selesa dan dapat mendengar pengajaran guru dengan jelas.
• Guru dapat menarik perhatian pelajar.
• Menggalakkan penglibatan pelajar.
• Merangsang pemikiran pelajar untuk berfikir dan membuat jangkaan tentang topik / isu yang hendak disampaikan.
• Guru membuat penekanan / mengulang isi, fakta atau maklumat penting untuk membantu kefahaman pelajar.
• Guru cuba mengelakkan dari melakukan aktiviti lain yang boleh mengganggu pendengaran dan tumpuan pelajar.
• Mengarahkan pelajar mencatat segala isi, fakta dan maklumat yang diberikan oleh guru.
• Guru harus mengelak keluhan pelajar yang mungkin timbul kerana mereka tidak dapat mencatat apa yang disampaikan oleh guru.

6 PANDUAN UTAMA (GURU)

D - Duduk ditempat yang sesuai supaya pelajar dapat mendengar dengan jelas

           Dahului konsep yang hendak disampaikan.

E - Elakkan dari pemesongan topik / keluar dari topik perbincangan yang diajar.

N - Nota / catatab perlu dibuat oleh pelajar.

G - Galakkan pelajar berfikir dan terlibat dalam topik perbincangan.

A - Aktif dan ambil perhatian apa-apa yang didengar.

R - Ringkas dan tarik perhatian pelajar sepenuhnya kepada tajukpengajaran / perbincangan anda.

   

6 PANDUAN UTAMA (PELAJAR)

D - Dengar apa yang hendak disampaikan.
            Duduk di tempat yang sesuai.

E - Elak memikirkan perkara lain.
           Elak bertanya kawan sebelah.

N - Notakan tentang isi penting - pantas, ringkas, padat

G - Galakkan berfikir tentang tajuk.

A - Aktif - bertanya untuk mendapat maklumat tambahan / penjelasan lanjut
            Ambil perhatian.

R - Renungkan / tumpukan perhatian

JOM TANGANI STRES 2

JOM TANGANI STRES 2

PENYELESAIAN MASALAH

ANDA TERTEKAN?

"IDEAL" KAN KEHIDUPAN ANDA

I

IDENTIFY

Kenalpasti masalah. Beri keutamaan jika ada lebih dari satu masalah.

D

DESCRIBE

Menerangkan cadangan penyelesaian yang ada.

E

EVALUATE

Menilai setiap cadangan penyelesaian yang telah diterangkan. Nilai kelebihan dan kekurangan pilihan yang ada.

A

ACTION

Bertindak mengikut pilihan yang dibuat. Buat keputusan mengikut pilihan yang dibuat.

L

LEARN

Semak semula keberkesanan tindakan yang diambil. Pengajaran dari keputusan yang dibuat.

JIKA ANDA MENGANGGAP MASALAH ITU TIDAK BOLEH DISELESAIKAN, KENDALIKAN EMOSI ANDA SECARA POSITIF

KEMAHIRAN BELAJAR

KEMAHIRAN BELAJAR

APA ITU KEMAHIRAN BELAJAR?

Menurut Kamus Dewan (1996) ‘Kemahiran’ ditakrifkan sebagai kecekapan dan kepandaian. ‘Belajar’ pula diertikan sebagai ‘usaha untuk memperoleh ilmu pengetahuan, menuntut ilmu atau menjalani latihan’ dan sebagainya. Daripada definisi ini dapat disimpulkan bahawa kemahiran belajar adalah ‘kecekapan dan usaha `gigih untuk memperolehi ilmu pengetahuan’.

Kemahiran belajar merupakan salah satu kemahiran utama dalam pengajaran dan pembelajaran bestari. Ianya bermula daripada menentukan bahan yang optimum hingga ke pemerolehan maklumat dan seterusnya  memproses maklumat. Kemahiran belajar juga merupakan kemahiran asas kepada seseorang untuk menerokai dan menguasai ilmu yang dipelajarinya. Oleh yang demikian, setiap pendidik perlulah menguasai ilmu Kemahiran Belajar sebelum beliau sendiri dapat mencurahkan ilmu kepada para pelajar. 

Menurut Abdul Razak Habib (2002), kemahiran belajar merujuk kepada gaya pembelajaran yang merangkumi motif dan strategi tertentu yang dipraktikkan oleh pelajar  bagi memperolehi maklumat dan hasil pembelajaran. Kajian Hewitt (1973) menunjukan bahawa faktor-faktor yang menjadi punca kegagalan pelajar dan ketidakupayaan untuk mencapai skor yang baik adalah kerana mereka mempunyai masalah dalam kaedah pembelajaran mereka.

Selain itu, Dunn dan Dunn (1992) menyatakan pelajar-pelajar yang mempunyai pencapaian akademik yang lebih cemerlang, lebih berdisiplin dan mempunyai sikap yang positif ialah apabila mereka mempunyai teknik belajar yang berkesan. Di samping itu, Selmes (1987) menyatakan bahawa  Kemahiran Belajar adalah kemahiran yang membolehkan seseorang pelajar itu mencari, menilai, memilih, menyusun, menyimpan dan menyampaikan ilmu pengetahuan. Kemahiran belajar bererti kebolehan atau kecekapan yang patut dikuasai oleh setiap pelajar agar membolehkannya mengumpul, memproses dan merumus maklumat secara kendiri serta menuju kearah pembelajaran seumur hidup.

HIKMAH SENYUMAN

Senyuman itu sedekah,
Senyum adalah sifat dan nilai keperibadian seorang insan yang mulia,
Senyuman adalah penawar yang mujarab,
Senyuman membisikkan doa selamat,
Senyuman membuahkan perasaan kasih sayang,
Senyuman adalah kunci kedamaian.

RENUNG-RENUNGKAN LAH.....

Seorang guru yang jujur harus berniat agar muridnya lebih pintar daripadanya, manakala seorang murid yang jujur harus pula mengakui kepintaran gurunya........